Blogg

Tankar och nyheter från vännerna på Stendahls

The Next Web – Boost Creativity med Mark Randall

18 / maj / 2012
Johan Toresson
Interaction Designer

”The best way to predict the future is to invent it. Go out there and create something amazing”. Mark Randall, chefsstrateg på Adobe, har ett meddelande som inspirerar oss i publiken på konferensen The Next Web.

Han planterar många intressanta tankar i mitt huvud och jag funderar tänker på att jag personligen har lättare att generera idéer om jag vet vad målet är. Jag är inte en person som fungerar som bäst när jag får ett tomt blad. Då skulle panik utbryta sedan skulle jag börja fråga människor som borde veta vad det är som ska åstadkommas och varför. Är det det som skiljer mig från en konstnär? Är det därför jag arbetar med målgruppsanalyser och interaktionsdesign? Hursomhelst …

Ett sätt som jag tycker är intressant att använda sig av att generera eller validera idéer är Marks ”Table of strategic elements”.
Välj, till exempel, boxarna ”Advertising”, ”Transactions” och ”Local”. Då får du idé bakom företaget Groupon. Så kan man hålla på för att validera eller generera idéer.

Testa själv föreställa dig en digital tjänst som innehåller tre element från bilden.

Vi på Stendahls använder oss av en liknande modell.


På Stendahls pratar vi både om innovation och kreation. Vi fick egen kategori i Byråvalsguiden, innovationsbyrå.

Vi kallar oss uppfinnare och specialister. Vi använder oss av en process som vi kallar för WOW, den innehåller ett antal hörnstenar som ska hjälpa oss att uppfinna framtiden.

Som chefsstrateg beskriver Mark några hörnstenar som han använder i sin arbetsprocess.

Magin
Som vuxna vet vi vad som inte är möjligt, det är då vi förlorar vår känsla för magi. Mark, som förut uppträdde som illusionist, tror att med hjälp av teknologi kan skapa magi i de produkter och tjänster vi utvecklar.

Magkänslan
Ibland stöter vi på produkter som verkligen kan ge oss en stark positiv känsla. Mark menar att när han hittar den känslan som han vill förmedla i en produkt är det som sitt jobb att försvara och utveckla produkten åt den riktningen. Det är bara då kreativitet uppstår menar han.

Meningen
Det du gör måste ha en mening för dig själv annars kommer du förmodligen inte kunna uppfinna något nytt.

Misslyckande
Mark Randall anser att vi ska omvandla definitionen av att misslyckas. Han vill kalla det att samla in data. Han anser att misslyckas långsamt är dåligt men att misslyckas snabbt är ett bra sätt att komma framåt.

Vi ses i framtiden, där magi och misslyckande står i centrum.

» Mark Randalls keynote

Publicerat inom: 
Mässa
ShareShareShare

Storytelling med Matts Heijbel - What´s your story?

15 / maj / 2012
Annie Gustavsson
Reception / Secretary

Att alla gillar en bra berättelse är inget nytt under solen. Men hur förvaltar du den på bästa sätt? Hur omvandlar du en berättelse till att bli corporate och därigenom skapa affärsnytta och stärkta relationer?

Drygt 70 personer från olika branscher samlades i våra lokaler igår kväll. Med stora öron satt vi och lyssnade på när Matts Heijbel berättade om dagens företag som är morgondagens folklore, att människan alltid står i centrum, vikten av att lyssna först, om ett olycksdrabbat barn som lärde sig att knyta skorna igen med hjälp av lakrits och mycket mycket mer. Publiken satt som hänförd under den dryga timmen som Matts stod vid lägerelden och berättade.

Tack Matts för att du fick oss så inspirerade, berörda och att du lärde oss att bli än mer lyhörda och lyssna efter alla berättelser som finns omkring oss! Från storytelling till storylistening helt enkelt.

What´s your story?

» Storyteller.se

Publicerat inom: 
Övrigt
ShareShareShare

Feedback, Friends och Fun. Gamification skapar engagerarande webbplatser

14 / maj / 2012
Johan Toresson
Interaction Designer

Gabe Zichermann är en bra talare. På The Next Web-konferensen talade han om "Gamification", eller sättet att använda sig av mekaniker från spel in i webbplatser.

Gamification handlar inte om att göra spel av allting. Det handlar om att förstärka vissa delar i de digitala tjänster du använder varje dag för att du lättare ska lära dig och för att det helt enkelt ska bli roligare.

Några enkla mekaniker från spelvärlden är topplistor, att kunna utmana andra användare, virtuell valuta och att få belöningar när vissa kriterier är uppfyllda. Tänk om du kan få poäng när du bockar av saker på din att-göra-lista, t ex EpicWin. Eller att din digitala status ökar när du sköter dig som säljare på t ex Ebay. Eller varför inte visa hur mycket information din profil innehåller genom en statusindikator, som på LinkedIn.

Så varför är då exemplen ovan bra idéer? De tre nyckelorden, enligt Gabe är ”Feedback”, ”Friends” och ”Fun”.

För Ebay är det viktigt att kunna lita på den som säljer något till dig, bedrägerier på nätet är vanligt. För LinkedIn som ”säljer” arbetslivsrelaterad informtion är det viktigt att den är så omfattande och korrekt som möjligt. Båda har använt sig av mekaniker från spelvärlden för att uppnå dessa verksamhetsmål. För att-göra-listan handlar det om att öka tillfredsställelsen att checka av en punkt.

Vi som interaktionsdesigners på Stendahls drar verkligen nytta av dessa mekaniker för att skapa en bättre användarupplevelsen. Många mekaniker kan verkligen förbättra ett koncept för bra användarupplevelse.

» Spela mer spel!
» Läs mer om Gamification
» Gabes keynote
» The Next Web

Publicerat inom: 
ShareShareShare

The Next Web: Om att ta betalt för det som är antas vara gratis

10 / maj / 2012
Johan Toresson
Interaction Designer

Johan Toresson summering från The Next Web-konferensen i Amsterdam fortsätter.

Det är inte någon nyhet att vi har gått från industri till digital och nu molnålder. Det är dock en nyhet, i alla fall för mig, att kunderna numera funderar på hur de kan börja tjäna pengar på sin digitala närvaro i molnåldern där allting antas vara gratis.

Det bästa exemplet att förtydliga min poäng är tjänster i stil med ”Mina Sidor”. Verksamhetsnyttan för dessa tjänster har hittills definierats som minskad kostnad för administrativt arbete när användarna själva kan sköta om sina produkter och tjänster. Exempelvis Com Hem där du själv kan beställa tv-kanaler, överblicka ditt telefon abonnemang och kolla på fakturor. Men ser nästa generations ”Mina Sidor” ut och hur kan våra kunder ta betalt för det?

Phil Libin, CEO på Evernote pratade på konferensen om ett ganska enkelt sätt att tänka betalningsmodell. Phil använder termen: ”Perceived Value” vilket betyder att man bör ta betalt när användarn tycker att det är värt att betala.



De tre bilderna illustrerar just när användaren tycker det är värt att betala. Den horisontella axeln är så lång tid kunden använder  produkten eller tjänsten och den vertikala kundens vilja att betala.

Kurven längst till vänster illustrerar en klassisk betalningsmodell. Kunden köper en produkt eller tjänst och sedan använder den. Exempel är vanliga produkter som tandborstar, bilar och strykjärn

Kurvan i mitten visar på att användaren kan tänka sig att betala under hela tiden man använder den, t ex Spotify.

Kurvan till höger visar på att man kan använda produkten och betala först när man själv känner att det är värt det. Ett exempel är Evernote, som är en avancerad kom-i-håg lista. När du har tillräckligt mycket av ditt liv i applikationen är användaren mer benägen att betala för tjänsten.

Jag anser att detta är intressant att fundera närmare på då våra kunder frågar hur de ska tänka för att ta betalt för sina digitala satsningsar i en värld där digitalt är gratis. Vill passa på att tipsa om Chris Anderson bok Free. Den är gratis...


» Ladda hem ljudboken ”Free” gratis
» Phils Keynote
» Konferensens webbplats
» Johans tidigare reflektion från konferensen

Publicerat inom: 
ShareShareShare

The Next Web. IT-branchen går för långsamt!

08 / maj / 2012
Johan Toresson
Interaction Designer

I förra veckan var vår interaktionsdesigner Johan Toresson på konferensen The Next Web i Amsterdam. Under den närmsta tiden kommer han att summera det bästa och mest intressanta från konferensen.

När det bara var några minuter innan konferensen startade satte jag mig ganska långt bak och såg fram mot att får reda på vad den nästa webben är. Konferenciern dyker upp på scenen för att så snart applåderna lagt sig undrar vart alla kvinnliga deltagare är. Och drar ett sexistiskt skämt om hans kvinnliga kollegas kropp.

Man brukar säga att IT-branschen förändras snabbt, det är viktigt att hänga med. Många av talarna på The Next Web är entreprenörer och de är inspirerande att lyssna på. Men något som inte förändras är jämställdheten. Det är inte konstigt att det är få kvinnor på konferensen, de känner sig nog helt enkelt inte välkomna.

Kanske det hade gått ännu snabbare att komma framåt om branschen i allmänhet och konferensen i synnerhet fått hjälp av de 50% som lös med sin frånvaro. Kvinnorna.

… is there an app for that?

» Konferensens webbplats

Foto: juliadeboer.com (some rights reserved)

Publicerat inom: 
ShareShareShare