Stendahls är sedan länge Volvos huvudbyrå när det gäller eftermarknaden, på både svensk, nordisk och global basis. Eftermarknadsaffären är mycket intressant inte bara för att den är mycket mer lönsam än nybilsaffären, utan också för att det som kunderna upplever under bilägandet så starkt påverkar deras lojalitet till varumärket. Därför jobbar vi intensivt på olika nivåer för att säkerställa att denna upplevelse blir så positiv som möjligt – både med att utveckla attraktiva servicekoncept och att marknadsföra dem, samt att löpande förse marknaderna med ”varumärkessäkrat” taktiskt säljmaterial. Vinter- och sommarkampanjerna är en viktig kanal för det sistnämnda. Inför vintern 2010 åkte vi till Funäsdalen och plåtade, varefter vi producerade ett komplett flexibelt paket med DM, webb, displaymaterial, vykort, annonser m m. Här är ett par exempel.